Contatti e Faq

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    CIN IT042002C2ZCBPY2B7    CIR 042002-AFF-00004

    La Maison di Carla

    • Indirizzo: Via Lorenzo Lotto 26 - 60127 Ancona AN - 2° Piano senza ascensore
    • Tel e Whatsapp: +39-338-73-06-437 Isabella Reception
    La Maison di Carla Ingresso

    Alcune distanze

    • 8 minuti a piedi dalla sede della Regione Marche
    • 12 minuti a piedi dal Centro di Selezione della Marina Militare
    • 12 minuti a piedi dalla stazione dei treni di Ancona
    • 9 minuti in auto dalla spiaggia cittadina di Ancona “il Passetto”
    • 6 minuti in auto dalla Casa di Cura Villa Igea
    • 9 minuti in auto dalla zona industriale di Ancona
    • 14 minuti in auto dalla zona industriale di Camerano

    Faq

    Quando va effettuato il pagamento del soggiorno?

    Il pagamento va effettuato all’arrivo in struttura.

    È possibile cancellare la prenotazione?

    Sì, le condizioni di cancellazione sono organizzate così:

    • Cancellazione gratuita entro 72 h dalla data del check in
    • Cancellazione con addebito della prima notte entro 48 h dalla data del check-in
    • Viene trattenuto l’intero importo se si cancella il giorno stesso d’arrivo

    C'è una reception h24?

    No, per questo ti chiediamo di aggiornarci in merito ad orari di arrivo e partenza. Per qualsiasi cosa però puoi contattarci tramite, telefono, whatsapp o email: ti risponderemo il prima possibile!

    E come faccio ad entrare e uscire durante il mio soggiorno?

    Al momento del check-in ti forniremo le chiavi della struttura. Così potrai gestire i tuoi movimenti a tuo piacimento, sempre rispettando le norme di buona convivenza (non sostare sui pianerottoli, non disturbare per le scale e all’entrata nella struttura, e così via).

    Gli animali sono ammessi?

    No. Adoriamo gli animali, ma purtroppo non possiamo ospitarli nella nostra struttura.

    È possibile fumare presso la struttura?

    Fumare è severamente vietato all’interno della guest house.

    La vostra struttura è accessibile ai disabili?

    No, purtroppo la nostra struttura si trova al secondo piano (senza ascensore) e non è priva di barriere architettoniche.

    La struttura dispone di connessione Wi-Fi?

    Sì, è disponibile in tutta la struttura e nelle camere gratuitamente e illimitatamente.

    Quali sono gli orari della colazione?

    La colazione viene servita tutti i giorni dalle 7:30 alle 10:00. Se hai necessità particolari, comunicacelo con un po’ di anticipo così da poterci organizzare al meglio.

    Qual è l’orario di check-in e check-out?

    Check-in: siamo pronti a riceverti nella tua stanza dalle 16:00 alle 22:00.
    Check-out: dovrai lasciare la stanza entro le 10:30 del giorno stabilito.
    Se hai problemi di orario per check-in o check-out faccelo sapere: faremo il possibile per venire incontro alle tue esigenze!

    E se non c’è nessuno al momento della partenza?

    Nessun problema: potrai lasciare le chiavi all’interno della tua stanza o nella cassetta della posta nell’atrio dell’edificio.